Wie können die Zugriffsrechte für orgaMAX erneuert werden?
Dieser Schritt ist nur nötig, wenn:
- der Support Sie darauf hinweist
- der Abruf der Bestellungen von Amazon von heute auf morgen eine Fehlermeldung ausgibt
- die Erstellung von FBA-Bestellberichten aus orgaMAX ebenfalls eine Fehlermeldung ausgibt
Sie können im Zweifelsfall die Schritte aber dennoch prüfen, ein Schaden kann dadurch nicht entstehen.
Wie jede andere Drittanbietersoftware muss auch orgaMAX bestimmte Rechte besitzen, um auf Ihre Bestellungen aus Amazon zugreifen zu können. Bei der Ersteinrichtung werden diese Zugriffsrechte bereits eingeholt. Aus Sicherheitsgründen verfallen diese jedoch nach einiger Zeit, weswegen sie aktualisiert werden müssen. In diesem Fall würde der Abruf der Amazon-Bestellungen unter orgaMAX eine Fehlermeldung ausgeben.
Sie nutzen die orgaMAX Cloud? In diesem Fall führen wir die Schritte für Sie aus. Melden Sie sich dazu bitte bei unserem Support unter +49 (5231) 70900 oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Hier die nötigen Schritte zur Wiederherstellung der Zugriffsrechte:
- Stellen Sie zuerst sicher, dass Sie Ihre orgaMAX Lizenzdaten vorliegen haben, da diese später benötigt werden
- Melden Sie sich im Seller Central von Amazon an
- Klicken Sie oben rechts auf den Menüpunkt Einstellungen und wählen Benutzerberechtigungen
- Scrollen Sie weiter runter zu Drittanbieter-Entwickler und -Anwendungen und wählen diesen Punkt aus:
- Suchen Sie orgaMAX aus der Liste. Hier wird vermutlich Abgelaufen oder Läuft bald ab stehen. Klicken Sie hier auf Autorisierung verlängern.
- Folgende Seite öffnet sich:
Tragen Sie hier bei E-Mail und Passwort Ihre orgaMAX Lizenzdaten ein. Dabei handelt es sich um die Daten, die Sie ebenfalls bei der Installation von orgaMAX verwendet haben.
Geben Sie die Daten ein und klicken auf Jetzt anmelden. - Erscheint folgende Meldung, ist die Autorisierung erfolgreich abgeschlossen.
orgaMAX kann nun wieder mit Amazon kommunizieren.