Benutzername oder Kennwort vergessen

Sie werden nach einem Passwort gefragt, haben aber Anmeldename und Kennwort nicht mehr vorliegen. Was können Sie tun?

Der Anmeldebildschirm:

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Die Standard-Anmeldedaten für einen Mandanten lauten erst einmal:

Benutzername: OPERATOR

Kennwort: operator

Da diese Standard-Anmeldedaten aber geändert werden können (und sollten), ist nicht sichergestellt, dass eine Anmeldung damit möglich ist. Sind auch Ihrem Administrator keine anderen Anmeldedaten bekannt, melden Sie sich gerne bei unserem Support.

Entweder telefonisch unter der +49 (52 31) 70 90 - 0, oder per Mail: support@deltra.de

Tipp: Stellen Sie auch sicher, dass unter Datenbank der richtige Mandant ausgewählt ist.