ebay Zugangsdaten erneuern

Beim Abruf der Bestellungen von eBay öffnet sich ein Fenster für die eBay-Identifikation. Was ist zu tun?

eBay verlangt sicherheitshalber in gewissen zeitlichen Abständen, dass die Zugriffsrechte für alle Fremdanwendungen erneuert werden, die Zugriff auf den eigenen eBay-Account haben. Darunter fällt auch orgaMAX (sofern bereits ein eBay-Account an orgaMAX angebunden wurde, angebunden werden soll oder sich das Passwort für den eBay-Account geändert hat).

Dies zeigt sich, indem sich beim Abruf der Bestellungen von eBay unter orgaMAX ein Fenster öffnet, in dem Sie die Zugangsdaten für Ihren eBay-Account eingeben müssen. Im nächsten Schritt müssen Sie dann den Zugang für deltra Business Software zulassen.

Klick auf Weiter nicht möglich?

Ist der Weiter-Button ausgegraut und lässt sich nicht klicken, hilft folgender Trick:

• Markieren Sie die komplette obere Adresszeile von links nach ganz rechts (ausgenommen Adresse:) und kopieren dies per Rechtsklick oder Strg+V

• Öffnen Sie nun einen beliebigen Internetbrowser, zum Beispiel den Internet Explorer
• Fügen Sie hier in der Adresszeile die eben kopierte Zeile ein
• Melden Sie sich an und klicken auf Weiter
• Nun sollten Sie als nächster Schritt den Zugriff für deltra Business Software zulassen können. Landen Sie stattdessen direkt auf der eBay-Startseite, wiederholen Sie die Schritte, bis Sie den Zugriff für deltra Business Software erneuern können.
• Schließen Sie anschließend den Browser
• Schließen Sie zurück in orgaMAX das Fenster für die eBay-Identifikation

Der Abruf sollte nun wieder funktionieren. Melden Sie sich alternativ bei unserem telefonischen Support für Unterstützung dazu per Fernwartung.