Anmeldung in der orgaMAX-Cloud: Fehlermeldung "Der Computer kann keine Verbindung mit dem Remotecomputer herstellen..."

Sie erhalten die Meldung "Der Computer kann keine Verbindung mit dem Remotecomputer herstellen, da auf der Transportebene ein Paketfehler aufgetreten ist." Was ist zu tun?

Sie erhalten beim Zugriff auf die orgaMAX-Cloud folgende Meldung?

win7

Die Ursache ist hier das veraltete Betriebssystem Windows 7, von dem aus Sie die orgaMAX-Cloud öffnen möchten. Der Support von Windows 7 ist seitens Microsoft bereits am 14. Januar 2020 abgelaufen. Windows 7 zu verwenden stellt daher mittlerweile ein Sicherheitsrisiko dar. Da die Sicherheit Ihrer Daten für uns eine hohe Priorität hat, können wir ebenfalls keine Unterstützung mehr für Windows 7 anbieten.

Als Lösung verweisen wir an dieser Stelle auf ein Update Ihres Windows-Betriebssystems auf eine aktuelle Version.